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| Q1.1週間無利息ってどういうサービスですか? |
| Q2.10万円を月曜日に借り、翌日あらたに5万円を追加借入しました。この場合はどうなりますか? |
| Q16.どこで借入れできますか? |
| Q17.ATMまで行かずに借入れする方法はありますか? |
| Q18.パソコンやケータイから借入れできますか? |
| Q19.利息の計算方法を教えてください。 |
| Q20.ATMの営業時間を教えてください。 |
| Q21.ATMを利用すると手数料がかかりますか? |
| Q22.利用枠(限度額)の増額はできますか? |
| Q39.ノーローンポイントサービスって何ですか? |
| Q40.ノーローンメールサービスって何ですか? |
1週間無利息ってどういうサービスですか?
お借入日の翌日から数えて7日間が無利息期間となります。月曜日にご利用いただき、翌週の月曜日にご返済いただけば無利息となります。初回のお借入はもちろん、完済した月の翌月のお借入についても1週間無利息とさせていただきます。
10万円を月曜日に借り、翌日あらたに5万円を追加借入しました。この場合はどうなりますか?
1週間無利息サービスは初めてのお借入または、完済した月の翌月のお借入に適用いたします。この場合は、最初の10万円については1週間無利息となりますが、追加の5万円については、最初の10万円と同じ日まで、つまり翌週の月曜日までの6日間が無利息となり火曜日からは利息が発生します。 ![]()
どこで、どうやって申込みできますか?
お申込み方法は4通りからお選びいただけます。
・インターネット お申込みはこちら ・ノーローンダイヤル 0120−394160へお電話ください ・自動契約機 お近くの自動契約コーナーはこちらで検索ください ・郵送 詳しくはこちらをご覧ください
申込みにはどんな書類が必要ですか?
下記のようなご本人様を確認できる書類が必要となります。
・運転免許証
・パスポート
・健康保健証
※50万円を超える限度額をご希望の場合は、別途「源泉徴収票」や「給与明細書」などの所得証明書が必要です。
その他、ご希望金額に関わらず必要となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
申込みしたことが、ほかの人に分かってしまうことがありますか?
プライバシーの保護には万全を尽くしております。
弊社は、個人情報につき適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として「プライバシーマーク」の認定を受けております。
弊社の個人情報保護への取り組みについてはこちらをご覧ください。
申込んだ後、自宅や会社へ確認の電話がかかってきますか?
ご本人様からのお申込みであることを確認するため、ご希望の時間にご自宅およびお勤め先にお電話をかけさせていただきます。なお、お客さまのプライバシーに配慮して担当者の個人名でお電話いたします。
入会金・年会費・手数料などが必要になりますか?
入会金・年会費はもちろん、契約時の印紙代、カード発行手数料など一切不要です。ご融資時の銀行振込手数料や、ATMのご利用手数料もいただいておりません。
年齢制限はありますか?
20歳〜68歳までの方であればお申込みいただけます。
アルバイトや派遣社員でも申込みできますか?
一定の収入がある方であればお申込みいただけます。
主婦でも申込みできますか?
主婦の方でも、パート・アルバイト等をされていて収入があれば、お申込みいただけます。
自宅の電話が無く携帯電話だけでも申込みできますか?
ご本人様名義の携帯電話をお持ちの方であれば、お申込みいただけます。
審査にはどれくらい時間がかかりますか?
インターネットからのお申込みについては、9:00〜20:30までにお申込み完了されたお客さまへは、最短20分でご連絡いたします。20:30以降にお申込み完了されたお客さまへは翌9:00以降のご連絡となります。
来店せずに契約手続することはできますか?
インターネットまたは電話でお申込みいただき、契約書へのご記入およびカードの受け渡しを、ご自宅への郵送にて行うことが可能です。
※審査の結果、自動契約コーナーでのご契約・カード発行をお願いする場合があります。
すぐに借入れしたいのですが、どのような方法がありますか?
■ご来店可能な場合
自動契約コーナーへお越しいただければ、30分〜40分程度でカードを発行させていただきます。
カード発行後は併設ATMですぐにご利用いただけます。
インターネット・お電話でお申込みいただき、審査結果をお伝えした後にご来店いただくと、スムーズです。
お近くの自動契約コーナーの検索はこちらから
■ご来店がむずかしい場合
ご指定の口座へお振込みいたします。
インターネット申込の場合、「即日振込希望欄」にチェックを入れてください。
お電話の場合は、「ノーローンダイヤル0120-394160」にてコミュニケーターにお申し付けください。
※審査結果によってはお振込みできない場合もございます。
自動契約コーナーの営業時間を教えてください。
一部店舗を除き、営業時間は9:00〜21:30とさせていただいております。
なお、21:30〜24:00も受付可能な『夜間受付対応店』もございますが、21:30以降はカード発行のみとさせていただき、審査結果のご連絡およびカードのご利用については、翌日9:00以降となります。
お近くの自動契約コーナーの営業時間についてはこちらでご確認ください。![]()
どこで借入れできますか?
お借入れには次の方法がございます。
※お問い合わせダイヤル0120-170024では、音声ガイダンスに従って振込融資のお申込みができるプッシュホンサービスもご用意しております。
・弊社ATMコーナー お近くの店舗はこちら ・指定銀行口座へのお振込み 弊社会員ページまたはお問い合わせダイヤル0120-170024へ
お申し付けください。・リアルタイム融資 詳しくはこちら ・金融機関やコンビニなどの提携ATM 詳しくはこちら
ATMまで行かずに借入れする方法はありますか?
会員専用サービスの「リアルタイム融資」が便利です。
お問い合わせダイヤル0120-170024から音声ガイダンスに従って振込融資のお申込みができるプッシュホンサービスもご用意しております。
パソコンやケータイから借入れできますか?
会員専用サービスから振込融資のお手続ができます。
また、イーバンク銀行の口座をお持ちのお客さまは24時間いつでもお取引いただける「リアルタイム融資」サービスをご利用いただけます。
利息の計算方法を教えてください。
お利息は、ご利用日数に応じた日割計算となります。
お利息=ご利用金額×借入利率÷365日(閏年は366日)×ご利用日数
で計算いたします。
1週間無利息の場合、ご利用日数を7日少なくして計算します。
小数点以下は切り捨てです。
ATMの営業時間を教えてください。
弊社ATMコーナーの営業時間は7:30〜23:00とさせていただいております。
※一部異なる店舗があります。詳しくは店舗検索にてご確認ください。
一部の提携ATMでは、24時間お取扱を行っております。
詳しくはこちらをご覧ください。
ATMを利用すると手数料がかかりますか?
一切いただいておりません。ご安心ください。
利用枠(限度額)の増額はできますか?
ご希望の方は、お問い合わせダイヤル0120-170024までお問い合わせください。
審査をさせていただき、ご利用限度額の増額が可能かどうかお答えいたします。![]()
どこで返済できますか?
ご返済には次の方法がございます。
・弊社ATMコーナー お近くの店舗はこちら ・当社指定銀行へのお振込み ・自動引落・口座振替によるご返済 詳しくはこちら ・金融機関やコンビニなどの提携ATM 詳しくはこちら ・リアルタイム返済による返済 詳しくはこちら
コンビニや銀行のATMから返済できますか?
イオンショッピングセンター内のATMや、セブンイレブンなどのコンビニATM、新生銀行などの銀行ATMがご利用いただけます。
提携会社ごとにサービス内容、営業時間が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。
パソコンやケータイから返済できますか?
イーバンク銀行の口座をお持ちのお客さまであれば、パソコン・ケータイからご融資もご返済も24時間可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
毎月の返済日、返済額を教えてください。
お問い合わせダイヤル0120-170024にお問い合わせいただくか、
会員専用サービスにてご確認いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
返済期日に遅れたり、遅れそうな場合はどうすればいいですか?
事前にご連絡をいただければ、弊社からのご連絡はいたしません。
お気軽にお問い合わせダイヤル0120-170024までご相談ください。
ご返済期日3日前にメールでお知らせするサービスもございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
一括返済をしたいのですがどうすればいいですか?
弊社ATMもしくは銀行振込等でご返済いただけます。
完済金額については会員専用サービスのほか、弊社ATMでもご確認いただけます。
次回期日までならいつでも返済できますか?
ご返済期日の15日前から受け付けております。
16日以上前のご返済では、ご返済期日が更新されません。また、当日のお利息未満のご返済はできません。
毎月の返済日を変更したいのですが、どうすればいいですか?
変更可能です。
お問い合わせダイヤル0120-170024までご相談ください。![]()
自宅や勤務先に書類は送られてきますか?
以下の場合にご自宅に書類をお送りします。
お勤め先につきましてはご希望いただいている場合を除き、書類の発送はいたしません。
・提携先CD(キャッシュディスペンサー)やATMで、ご利用やご返済をいただいた場合で、事前にご承諾をいただいている場合(セブン銀行ATM、イオン銀行ATMでのお取引を除く)
・ご返済に遅れが生じ、お客様とご連絡が取れない場合
・振込キャッシングを実施された場合
・その他、お客様とのご連絡の中で書類送付を希望された場合
カードを紛失した場合は、どうすればいいですか?
すぐにお問い合わせダイヤル0120-170024までご連絡ください。
カードの停止・ご利用状況の確認をさせていただきます。
あわせて最寄りの警察署へお届けいただくことをおすすめします。